Casinova – Varma Peliseurasi Internetissä
Sisällys
- Minkä takia valitsea meidät pelipalveluksesi
- Laaja pelivalikoima kaikenlaisille käyttäjille
- Luotettavat sekä pikaiset maksuvaihtoehdot
- Jatkuva asiakaspalvelu suomeksi
- Turvallinen pelaaminen on meille tärkeää prioriteetti
Mistä syystä valita meidät peliympäristöksesi
Silloin kun etsit varmaa että viihdyttävää peliympäristöä, Casinova antaa sinun käyttöösi kaiken on tarpeesi. Olemme sitoutuneet sitoutuneet tuottamaan käyttäjillemme varman, reilun että mukavan pelikokemuksen, mikä voittaa toiveet. Sivustomme on rakennettu rakennettu silmällä pitäen juuri kotimaisia käyttäjiä, mikä asia näkyy jokaisessa toiminnassamme – rajapinnasta palveluumme.
Toimintamme perusta rakentuu vahvaan lisensointiin, sekä noudatamme ehdottomasti kaikkia pelimaailmaa kuuluvia sääntöjä. Turvallisuus on meille erittäin olennaista, ja käytämme toimialan edistyneintä SSL-salausta varmistaaksemme käyttäjien yksityiset tiedot ja sekä rahaliikenteen. Kaikki pelit ovat täysin sertifioituja sekä tarkastettuja riippumattomien toimijoiden toimesta, joka varmistaa täydellisen reilun pelin.
Ainutlaatuiset piirteet asiakkaillemme
Erottumme alalla antamalla jotain erityistä. Alustamme on optimoitu toimimaan ongelmitta millä tahansa välineillä – oli se sitten käytössä silloin tietokone, taulutietokone vai puhelin. Mobiilipelaamiseen olemme aidosti satsanneet erityisen paljon, sillä tiedämme nykyaikaisen pelaajan tarpeet ja toiveet. Pelit käynnistyvät nopeasti, että käyttökokemus säilyy sujuvaa huolimatta asiasta, mihin sijaitset.
Kattava pelitarjonta kaikille käyttäjille
Valikoimamme sisältää yli 2000 erilaista peliä ja pelivaihtoehtoa alan arvostetuimmilta kehittäjiltä. Yhteistyössämme ovat mukana esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Tuotamme klassisia hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkopelejä, jännittäviä kasinopelejä ja todellisia live-pelejä koulutettujen dealer-pelaajien mukana.
Parhaat pelisisällöt kategorioittain
| Peliautomaatit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play | Megaways |
| Pöytäpelit | 200+ | Evolution, Ezugi | Live-jakaja pelit |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | Kertyvät jackpotit |
| Suoralähetyskasinot | 100+ | Evolution Gaming | Kotimaiset dealerit |
Täydennämme pelisisältöämme toistuvasti, jotta käyttäjillämme on alati saatavuus viimeisimpiin ja kiinnostavimpiin peleihin. Kaikki pelivaihtoehtomme on huolellisesti testattu ja ja sertifioitu, joka takaa reilun palautusprosentin (Return to Player). Faktana todettakoon, miten kolikkopelien RTP on välillä tavallisesti 94-98% välillä, sekä koko pelisisältömme täyttää alan vaatimukset.
Varmat sekä ripeät maksuvaihtoehdot
Käsitämme, jotta mutkattomat maksutapahtumat merkitsevät tärkeä elementti laadukasta pelielämystä. Sen vuoksi olemme onnistuneesti integroineet alustan kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä tukevat suomalaisia asiakkaita mahdollisimman hyvin kuviteltavissa olevalla menetelmällä.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankeilta (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Pikasiirtomenetelmät (Trustly, Zimpler, Pay N Play)
- Prepaid-kortit (Paysafecard)
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostot käsitellään yleensä 24 tunnin kuluttua kuluessa, sekä monissa kertoja rahat ovat tilisi puolella jo samana päivään mennessä. Me emme ota maksuja talletuksista taikka kotiutuksista, mikä tekee pelistä entistäkin edullisempaa. Jokainen maksutapahtumat on suojattu rahalaitostason turvallisuusprotokollilla.
24/7 asiakaspalvelu suomeksi
Asiakaspalvelumme pysyy yhteydenpidettävissä 24/7 suomen kielisellä tuella. Joukkueemme koostuu koulutetuista peliallan asiantuntijoista, jotka kaikki pysyvät halukkaita tukemaan mitä tahansa ongelmissa – olkoonpa kysymyksessä tekniikka- ongelma, transaktio vai peliohje.
- Live-keskustelu: Nopein keino vastaanottaa tukea, keskiarvoinen reaktioaika alle 2 minuutin
- Sähköposti: Vastaus saapuu 4-6 h sisällä milloin tahansa päivinä
- Puhelintuki: Kotimainen numeromme on avoinna arkipäivisin 10-22
- Laaja kysymys-osio: Selitykset yleisimpiin ongelmiin suoraan luettavissa
Turvallinen peli on meille meille etusijalla keskeistä
Casinova on sitoutunut kokonaan turvallisen pelaamisen arvoihin. Tuotamme pelaajillemme monipuoliset välineet pelaamisen säätelyyn, muun muassa talletuslimiitit, tappiolimiitit, aikarajat sekä mahdollisuuden asettaa itse tilapäinen vai ikuinen pelikielto. Toteutamme yhteistyössä Peluurin mukana ja annamme välittömät yhteydet peliriippuvuuden hoidon perehtyneihin organisaatioihin.
Meidän tehtävämme on tarjota tuottaa viihdyttävää pelaamista varmassa ympäristössä. Motivoimme jokaista käyttäjiä luomaan itselleen selvät selkeät talousarviot sekä pitämään pelin miellyttävänä harrastuksena – ei tulonhankinnassa. Alaikäisten osallistuminen pysyy kategorisesti kiellettyä, ja tarkistamme kaikenlaisista pelaajien henkilöllisyyden ennen kuin alkuperäistä rahansiirtoa.
Asiakkaiden terveys etusijalla
Valvomme jatkuvasti pelikäyttäytymistä ja lähestymme yhteyttä suoraan pelaajiin, joilta toiminnassa havaitsemme epäilyttäviä signaaleja. Kyseinen proaktiivinen menettely irrottaa meidät monista kilpailijoista. Tavoitteemme on, jotta jokainen pelaajamme kokevat Casinova-sivuston varmana sekä kontrolloituna alustana, jossa hauskuus säilyy jatkuvasti ensimmäisenä.
